Politique éditoriale

Un prix n'est utile que si l'on peut s'y fier. Voici les règles que suit chaque page de TaxiFare, et ce qui se passe quand nous nous trompons.

Notre règle : officiel ou rien

Chaque tarif, supplément, forfait et zone sur TaxiFare provient d'un document publié par l'autorité qui fixe les prix des taxis : une autorité des transports municipale ou régionale, une préfecture, un ministère, ou une autorité aéroportuaire pour ses propres forfaits. Les prix annoncés par des compagnies de taxis, des applis ou d'autres sites ne suffisent jamais à eux seuls. Quand une ville n'a pas de tarif officiel, nous préférons ne pas publier de page plutôt que de deviner. Ce qui compte comme officiel est précisé dans la méthodologie.

Chaque chiffre a une source

Chaque valeur du tarif d'une ville renvoie au document dont elle provient, et une valeur sans source ne peut pas être publiée. Chaque page de ville liste ses sources avec leur date de consultation, et la page Sources officielles les liste toutes. Nous gardons une copie archivée de chaque source, car les pages des autorités changent d'adresse et disparaissent.

Comment un tarif est vérifié avant sa mise en ligne

  1. Extraction. Le document de l'autorité est transformé en un jeu de règles : chaque tarif, plage horaire, zone, forfait et supplément, chacun avec sa source.
  2. Courses de référence. Le jeu de règles doit reproduire une série de courses de référence : une course courte, une course vers l'aéroport, une course de nuit ou de week-end et une course qui franchit une limite tarifaire, plus les exemples de prix publiés par l'autorité quand il y en a.
  3. Contrôle de la rédaction. Un rédacteur vérifie chaque valeur dans le document officiel. D'ici là, les pages de la ville portent la mention Brouillon.
  4. Vérifié. Une fois contrôlée, la page indique Vérifié avec la date et le nom du rédacteur.

Tenir les prix à jour

  • Les sources officielles sont vérifiées automatiquement chaque semaine, et un rédacteur examine chaque changement.
  • Un tarif qui n'a pas été revérifié depuis 12 mois porte la mention Périmé, pour que vous sachiez qu'il faut le vérifier.
  • Un nouveau tarif devient une nouvelle version avec sa date d'entrée en vigueur. Les anciennes versions sont conservées : un prix pour une date passée utilise le tarif alors en vigueur.
  • Chaque nouveau tarif et chaque correction figure avec sa date dans le journal public des modifications de tarifs, aussi disponible en flux RSS.

Corrections

Si un prix vous semble faux, dites-le-nous. Après une course, le plus rapide est le formulaire « Vous avez payé autre chose ? » sous le calculateur de chaque ville : il nous envoie le prix exact, ce que vous avez payé et, si vous le souhaitez, une photo du reçu. Pour tout le reste, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à info@taxifare.org.

Chaque signalement est lu par un rédacteur et comparé au tarif officiel. Si notre page est fausse, nous la corrigeons, relançons les courses de référence et consignons la correction dans le journal des modifications. Un reçu conforme au tarif devient une nouvelle course de référence, pour que la même erreur ne revienne pas. Si le chauffeur a demandé plus que ce que le tarif autorise, la page de la ville indique l'autorité auprès de laquelle vous plaindre.

Indépendance et financement

TaxiFare est géré de façon indépendante. Il ne vend pas de courses, ne prend pas de réservations et ne travaille pour aucune compagnie de taxis, application de VTC ou autorité de régulation.

Aujourd'hui, TaxiFare n'a aucun revenu. Il n'affiche ni publicité, ni liens d'affiliation, ni référencement payant, et c'est l'éditeur qui en assume les frais.

Si cela change, ces règles s'appliquent, et cette page l'annoncera avant que le changement n'entre en vigueur :

  • Les tarifs ne sont jamais à vendre. Nous n'acceptons d'argent, de cadeau ou de faveur de personne pour modifier un tarif, une estimation, le choix des villes couvertes ou l'ordre d'affichage des tarifs.
  • La publicité est signalée. Toute publicité ou tout lien partenaire porte la mention « Publicité » ou « Sponsorisé », reste séparé du tarif et du compteur, et ne ressemble jamais à un tarif.
  • Les prix des partenaires leur appartiennent. Le prix d'un partenaire, par exemple pour un transfert réservé, est fixé par ce partenaire. Il n'est jamais présenté comme un tarif officiel ni mêlé à nos estimations.
  • Uniquement des exploitants autorisés. Si nous répertorions des compagnies de taxis, ce sera uniquement des compagnies autorisées, et nous indiquerons comment la liste est classée et si un paiement influe sur ce classement.
  • Les commissions sont signalées. Lorsque nous percevons une commission, nous l'indiquons à côté du lien, et cela ne change pas le prix que vous payez.
  • Aucun suivi sans votre accord. Aucun traceur publicitaire ni cookie tiers sans votre consentement préalable.

Logiciels, IA et traduction

Les prix sont calculés par notre moteur de calcul, qui applique les règles du tarif exactement de la même façon à chaque fois. Aucun prix n'est rédigé, estimé ni ajusté par un modèle d'IA. Nous utilisons des outils logiciels, y compris l'IA, pour aider à rédiger les textes, trouver et lire les documents des autorités, et traduire les pages en allemand, en français et en espagnol. Tout ce qu'un outil produit est vérifié par un rédacteur dans la source officielle avant publication, et le rédacteur en est responsable.

Ce que comprend un prix

Un prix comprend tout ce que le tarif facture pour la course décrite : prise en charge, distance et temps, tarifs selon l'heure et suppléments prévus par le tarif. Les pourboires ne sont jamais inclus. Les péages ne le sont que si le tarif les inclut, et la page le précise. Un supplément qui dépend de ce que nous ne pouvons pas savoir, comme les bagages ou une réservation par téléphone, est indiqué comme « peut s'ajouter ». L'avertissement sur les tarifs explique pourquoi le compteur peut quand même différer.

Qui est responsable

TaxiFare est dirigé par Alexander Gonzalez, fondateur & rédacteur en chef, responsable de cette politique et de tout ce que nous publions. Vos questions sont les bienvenues à info@taxifare.org.

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.