Avertissement sur les tarifs

Un prix TaxiFare est ce que le tarif officiel facture pour la course que vous décrivez. C'est un calcul soigné, pas une promesse : vous payez ce qu'affiche le compteur du taxi, ou le prix fixe convenu à la réservation.

Ce qu'est un prix indiqué

Chaque prix applique le tarif publié par l'autorité de la ville, en vigueur à la date de votre course, à un itinéraire calculé sur de vraies routes. Comme un compteur facture aussi le temps dans une circulation lente, nous donnons trois prix : circulation fluide, normale et dense. Chaque poste est indiqué avec la règle et la source qui le justifient. La méthodologie explique comment.

Pourquoi le compteur peut différer

Itinéraire. Le chauffeur peut prendre un autre itinéraire que le nôtre, à cause de travaux, de fermetures ou à votre demande.
Circulation et attente. Des embouteillages inhabituels, une attente à la prise en charge ou des arrêts en route ajoutent du temps facturé au-delà de notre prix en circulation dense.
Ce que nous ne pouvons pas savoir. Les bagages, des passagers en plus, une réservation par téléphone ou par appli, le paiement par carte ou une prise en charge à une station de gare peuvent entraîner des suppléments. Quand le tarif en prévoit, nous les indiquons comme « peut s'ajouter ».
Péages et pourboires. Les pourboires ne sont jamais inclus. Les péages ne le sont que si le tarif les inclut, et le prix indiqué le précise.
Un nouveau tarif. Les autorités changent les prix, parfois avec peu de préavis. Chaque page indique la date d'entrée en vigueur du tarif et sa dernière vérification, et un tarif que nous n'avons pas revérifié depuis 12 mois est marqué comme périmé.
Conversion des devises. Un tarif affiché dans votre devise est indicatif, au taux du jour de la Banque centrale européenne. Vous payez le montant local, et votre banque ou votre carte le convertit à son propre taux, avec ses propres frais.
Autres services. Nos prix concernent les taxis agréés équipés d'un compteur. Les applis de VTC, les voitures avec chauffeur et les navettes fixent leurs propres prix.

Si vous avez payé plus

Le compteur, ou le reçu, fait foi. S'il dépasse nettement ce que le tarif officiel autorise, demandez un reçu au chauffeur et contactez l'autorité des taxis de la ville : chaque page de ville la nomme et renvoie à son site. Dites-le-nous aussi avec le formulaire « Vous avez payé autre chose ? » sous le calculateur. Si notre page est fausse, nous la corrigerons ; si le prix était faux, votre signalement aide les autres.

Aucune garantie

Nous faisons tout pour que chaque prix soit exact et à jour, mais TaxiFare est fourni à titre d'information uniquement. Nous ne pouvons pas garantir qu'un prix corresponde à celui qui vous sera facturé, et nous ne sommes pas responsables des décisions ou des litiges fondés sur un prix. Rien sur TaxiFare ne constitue un conseil juridique. Pour l'ensemble des conditions, voir nos conditions d'utilisation.

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.